Как бороться с коллекторами, если вы должник по кредиту перед банком

Если есть долги по кредитам, то люди, предлагающие их погасить, у всех «на слуху». Как вы догадались, речь идет о коллекторах.

Их методы работы знакомы многим должникам. Здесь и психологическое давление, а также физическое насилие (что также встречается).

Возникает в этом случае вопрос, как бороться с коллекторами и их незаконными действиями?

Чем могут досаждать коллекторы

В первую очередь, это телефонные звонки. Состоит схема в том, что общается на другом конце провода не живой человек, а автоответчик. Однако в любом случае телефон может звонить не переставая круглосуточно, включая и выходные дни.

Причем, могут страдать от навязчивости не только сам заемщик, но и его родственники, соседи, коллеги по работе.

Не исключены и личные визиты (когда, кстати, совершенно законно можно не открывать дверь), а также многочисленные письма в почтовый ящик.

Тогда возникает резонный вопрос, если имеет место беспредел коллекторов, как бороться с этим?

Что можно предпринять

Если дело состоит только в телефонных звонках, то разумно не отвечать на них или занести вообще соответствующие номера в черный список. Это самый простой выход из положения. Также можно действовать более радикально.

Например, подойдут обращения с жалобами в полицию, прокуратуру, Роспотребнадзор и другие структуры, которые призваны следить за законностью действий коллекторских компаний.

Практика показывает, что с недавних пор такие жалобы отличаются своей эффективностью. Как правило, после этого коллекторы перестают досаждать.

Бывает и так, что с коллекторскими компаниями находится и общий язык. Особенно это касается тех случаев, когда человеку звонят по ошибке.

Чтобы решить этот вопрос мирно, достаточно запросить у коллекторов копию кредитного договора и написать официальное заявление о том, человек не имеет к нему никакого отношения. Тогда все проблемы могут решиться сами собой.

Однако есть и такие варианты, когда можно подать на коллекторов в суд. Даже может найтись и несколько поводов для иска. Какой из них выбрать, подскажет юрист.

Как подать в суд на коллекторов

Итак, какими же могут быть исковые требования? В первую очередь, это взыскание морального вреда. Он может быть причинен тем, что коллекторы незаконно вторглись в частную жизнь заемщика. Сумму вреда в таком случае определяет сам истец. Но суд впоследствии ее скорректирует.

Кроме того, по суду можно потребовать привлечь коллекторов к ответственности за незаконное разглашение персональных данных заемщика. Ведь часто представители подобных структур злоупотребляют тем, что распространяют данные о должнике среди его работодателя, знакомых.

Помимо перечисленного, предметом судебного иска может стать защита чести и достоинства. Известно, что коллекторы не пренебрегают тем, чтобы распространять негативную информацию о должнике среди его окружения.

Но практика показывает, что как бороться с коллекторами в суде лучше всего сможет юрист. Ведь он не только будет опираться на знание законов, но и на существующую судебную практику.

При этом, диалог со специалистом можно начать бесплатно как онлайн, так и посредством телефонного звонка. Его советы натолкнут на правильный путь дальнейших действий.