Многие наверняка наслышаны о специфике работы коллекторов. Их основная задача – добиться возвращения долга от заемщика. Хоть они и не имеют никаких прав изымать или причинять вред имуществу, все же их звонки не очень приятны.

Ожидать вестей от коллекторов можно в любое время суток неограниченное количество раз. Ситуация усугубляется, когда такие сообщения получают люди, не имеющие задолженность.

В таких случаях многие задаются вопросом: «Звонят коллекторы, что делать?». Попробуем разобраться в этой непростой ситуации.

Почему мне звонят коллекторы

Прежде чем приступить к решению проблемы, давайте разберемся в ее причине. Обычно, коллекторы предпочитают донимать граждан, тесно связанных родственными, рабочими или дружескими связями с должником.

Это делается специально, чтобы морально надавить на него. Более редко это происходит без какой-либо корыстной цели, по ошибке. Также следует опасаться жуликов.

Попытки убедить работника службы коллекторов в том, что Вы не являетесь заемщиком, вряд ли увенчаются успехом. Если Вы попали в такую ситуацию, то наверно уже заметили, что каждый раз Вам звонят разные люди.

Скорее всего, они просто не имеют полномочий вывести должника из списков, которые должны обзванивать. Поэтому звонки продолжаются.

Как бороться со звонками от коллекторов по чужому кредиту

Первый вариант, наиболее простой – это связаться с представителем банка. При звонке коллектора, постарайтесь уточнить организацию и все необходимые детали.

Далее, получив информацию, позвоните на горячую линию или прямой телефон данной организации. Объясните ситуацию, во всех подробностях. Возможно, действительно произошла какая-либо ошибка. В большинстве случаев банк принесет свои извинения и звонки прекратятся.

Если первый способ не помог, следует прибегнуть к помощи правоохранительных органов – написать жалобу на коллекторов. Это наиболее действенный способ.

Рекомендуем!  Юрист по кредитным делам

Но стоит отметить, что такое разбирательство может принести дополнительные временные и материальные затраты. Поэтому, в первую очередь, стоит проконсультироваться с юристом, по данному вопросу.

Коллекторы звонят по чужому долгу и угрожают

Ни для кого не секрет, что службы коллекторов частенько превышают свои полномочия. Очень часто, общение, с такими “специалистами”, заканчивается угрозами в случае Вашего отказа от выплат.

Не исключено, что это и мошенники, которые хотят обмануть. Лучший способ защиты – запись телефонного разговора и обращение в ОВД.

Имея доказательства, можно написать заявление на лиц, которые осуществляли звонки с угрозами. Этим делом уже займутся следственные органы.

Ох уж эти коллекторы

Подобные случаи нельзя оставлять без внимания. Звонки могут перерасти во что-то большое и принести еще больше проблем, не считая раздражающие сообщения о долге в любое время суток.

Не стоит надеяться, что конфликт сам себя исчерпает – это не тот случай. Конечно, Вы не обязаны никому звонить и разбираться, но все же это в Ваших интересах.

Люди, сидящие на телефоне, лишь выполняют свою работу, поэтому рассчитывать на прекращение звонков через некоторое время не стоит.

Автор: Татьяна Косых, источник sud-isk.ru.