Все мы в повседневной жизни играем роль потребителя, покупая в магазине те или иные товары. Однако во многих ситуациях права потребителей, к сожалению, не соблюдаются.

Это касается многих аспектов взаимоотношений продавца и покупателя: качество обслуживания, информация о товаре и его возврат, возмещение ущерба, причиненного браком. В этом случае на помощь может прийти адвокат по правам потребителя.

Работа адвоката по защите прав потребителей

Адвокат по защите прав потребителей может предложить клиенту реальную помощь во многих вещах. Например, человеком была сделана некачественная покупка. Тогда юрист сможет четко рассказать о том, какие в этом случае у потребителя существуют законодательные гарантии.

При таких обстоятельствах, покупатель может обменять вещь, добиться снижения ее цены, получить назад потраченные деньги, либо оформить бесплатный ремонт.

Услуги адвоката по защите прав потребителя

Защита прав потребителей адвокатом и его помощь может понадобиться и тогда, когда необходимо составить претензию в магазин или обращение в государственный орган. Ведь в законодательстве о правах потребителей существует множество тонкостей, в которых неискушенному человеку порой бывает очень тяжело разобраться.

Часто возникает такая ситуация, когда при выяснении причин потери качества товара может понадобиться экспертиза. Тогда адвокат по правам потребителя сможет представить его интересы на стадии проведения исследований.

И если заключение специалиста будет не в пользу покупателя, то адвокат по защите прав потребителей поможет добиться его отмены в судебном порядке.

Защита прав потребителей адвокатом

Адвокат по защите прав потребителей

Сегодня существует множество нюансов в возврате некачественного товара.

Они могут быть обусловлены видом продукции, ее гарантийным сроком, причинами обратной передачи купленной вещи в магазин.

Рекомендуем!  Адвокат по возмещению морального вреда

В этом случае специалист может рассказать обо всех тонкостях обмена ненужной покупки. Кроме того, адвокат может присутствовать и при переговорах покупателя с администрацией магазина.

Часто споры между покупателем товара и его производителем или продавцом доходят до суда. Здесь может потребоваться не только консультация адвоката по защите прав потребителя, но и его реальное участие в судебном процессе.

Ведь часто бывает так, что потребитель не в силах самостоятельно восстановить свои права.

В случае причинения потребителю морального или материального вреда адвокат поможет собрать необходимые документальные доказательства.

Кроме того, по правилам адвокатской деятельности юрист вправе сделать официальные запросы в необходимые инстанции.

Консультации по защите прав потребителя

Выполняет адвокат по защите прав потребителей и роль консультанта.

Например, далеко не все имеют представление о том, как наказать продавца за необоснованную задержку в устранении недостатков купленного товара. В этом случае юрист может рассказать о дополнительных выплатах, на которые может рассчитывать покупатель.

Может касаться консультация в офисе юриста и особенностей того или иного вида продаж. Ведь сейчас множество товаров приобретается через интернет, под заказ. Здесь существуют правовые нюансы, разобраться в которых без адвоката часто бывает тяжело.

Письменная консультация адвоката часто может служить решающим аргументом для того, чтобы склонить чашу весов на сторону потребителя. Нередко видя ее, продавцы сами идут на уступки.

В данном случае поддержка юриста будет выступать на стороне покупателя дополнительным психологическим эффектом.