Юридическая консультация по правам потребителей

Покупая ежедневно товары или заказывая лично для себя работы и услуги, мы превращаемся потребителей. Наши права урегулированы как специальным законом, так и целым рядом подзаконных актов.

Однако, несмотря на это, права покупателей повседневно нарушаются. Это касается продажи бракованного товара, грубости среди продавцов, обвешивания в магазинах.

И помимо негативного осадка на душе, потребители несут порой и значительные материальные потери. На помощь во всех описанных ситуациях может прийти юрист по защите прав потребителей.

Юридическая консультация по защите прав потребителей

Если покупатель столкнулся с нарушением своих прав, то ему часто приходится обращаться к юристу. И в ряде случаев дело одной лишь юридической консультацией не ограничивается.

Юристу приходится вести переговоры с магазином, отправлять ему претензии, участвовать в экспертизе и вести судебные процессы.

Однако когда потребитель только столкнулся с нарушением собственных прав, консультация юриста в г. Москва нужна любом случае. Ведь не всем известно, что дальнейшее поведение зависит от целого ряда факторов.

В их число входит:

1. Состояние товара (ведь можно обменять и качественную покупку).
2. Целевое использование покупки (продукты, сложная техника, лекарства, машины и т. д.).
3. Способ приобретения вещей (розница, интернет, каталог, сетевой маркетинг).

Поэтому, в зависимости от конкретных обстоятельств покупки товара юрист сможет подсказать потребителю единственно верный вариант защиты собственных прав.

Какими способами возможна защита прав потребителей

После того, как юристу станет ясна вся картина ситуации, он подскажет, по какому варианту проще и правильнее всего действовать дальше.

Допустим, вещь имеет незначительные недостатки. Тогда защита прав потребителей может состоять в некотором снижении цены путём возврата части потраченных денег.

Если же брак вообще не пригоден для дальнейшего использования, то речь может идти только об обмене на равноценную вещь или же о возврате денег. Порой это можно достичь только в судебном порядке с участием юриста.

Кроме того, возвратом денег защита прав не ограничивается. Также юрист поможет взыскать с недобросовестного продавца моральный и материальный ущерб, а также штрафные санкции. Ведь в ряде случаев они положены по законодательству.

Помощь юриста онлайн

Если нет возможностей и времени найти подходящую юридическую контору, то можно обратиться за помощью к нашему юристу в режиме онлайн. Он бесплатно подскажет, как выйти покупателю из ситуации, в которой он оказался не по своей воле.

Не исключено, что для правильного совета потребуется изучение всех документов (договора, накладных, чека и т. п.). Тогда по просьбе юриста можно будет отослать их отсканированные копии на наш почтовый ящик. При этом конфиденциальность будет полностью сохранена.

Если проблема не слишком сложная, то можно пообщаться (также бесплатно) с юристом в сфере защиты прав потребителей по телефону. Он сможет дать краткие и понятные всем советы на предмет того, как дальше поступать в спорах с продавцом или поставщиком услуг.

Подводя итог можно сказать, что сотрудничество с юристом в случае нарушения прав потребителей во многих случаях быстро приводит к успеху. Важно только при этом действовать согласованно и придерживаться всех рекомендаций от специалиста.

Обращаем ваше внимание на возможность получить бесплатные консультации по наследству от юриста по семейным вопросам.